Tại Quý Nam, việc bảo vệ an toàn dữ liệu khách hàng được xem là nguyên tắc sống còn trong hoạt động vận hành. Chúng tôi ý thức sâu sắc rằng, bất kỳ sự rò rỉ thông tin nào không chỉ gây tổn hại đến quyền lợi của quý khách mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín thương hiệu mà công ty đã dày công xây dựng. Do đó, hệ thống quản trị dữ liệu của chúng tôi luôn tuân thủ các quy chuẩn bảo mật khắt khe nhất.

Phạm vi bảo mật mở rộng và chuyên sâu

Bên cạnh thông tin định danh cá nhân, Quý Nam cam kết bảo mật tuyệt đối các dữ liệu thương mại nhạy cảm bao gồm: chi tiết vận đơn, thông tin nhà cung cấp (supplier), nguồn gốc xuất xứ và cơ cấu giá vốn hàng hóa. Chúng tôi hiểu rằng đây là những bí mật kinh doanh cốt lõi quyết định lợi thế cạnh tranh của quý khách.

Trong bối cảnh thị trường logistics đầy biến động, việc bảo vệ nguồn hàng chiến lược là yếu tố then chốt. Chính vì thế, Quý Nam thiết lập cam kết không tiết lộ hay chia sẻ bất kỳ dữ liệu thương mại nào của đối tác cho bên thứ ba dưới mọi hình thức.

Quy trình thu thập dữ liệu minh bạch

Để đảm bảo quy trình order và vận chuyển diễn ra thông suốt, chúng tôi cần thu thập các dữ liệu định danh cơ bản như: thông tin người gửi/nhận, địa chỉ giao hàng, chi tiết lô hàng (packing list) và hồ sơ nhà cung cấp. Mục đích duy nhất của việc này là nhằm tối ưu hóa tốc độ xử lý, đảm bảo tính chính xác của thủ tục hải quan và an toàn cho kiện hàng.

Chúng tôi khuyến nghị quý khách cung cấp thông tin chuẩn xác và đầy đủ nhất nhằm giảm thiểu rủi ro pháp lý cũng như các tranh chấp thương mại có thể phát sinh trong chuỗi cung ứng.

Nguyên tắc sử dụng thông tin nội bộ

Dữ liệu của khách hàng được phân quyền quản lý chặt chẽ, chỉ nhân viên kinh doanh (Sales) phụ trách trực tiếp mới có quyền truy cập để xử lý đơn hàng. Mỗi nhân sự đều chịu ràng buộc bởi cam kết bảo mật thông tin (NDA). Việc chuyển giao dữ liệu chỉ diễn ra trong các tình huống bất khả kháng như nhân sự thay đổi công tác, đảm bảo sự liền mạch trong quy trình phục vụ.

Hệ thống lưu trữ dữ liệu an toàn

Toàn bộ hồ sơ giao dịch được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật của Quý Nam. Chúng tôi duy trì cơ sở dữ liệu này trong dài hạn nhằm hỗ trợ quý khách tra cứu lịch sử vận chuyển và thuận tiện cho các đơn hàng tái lập trong tương lai. Mọi yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin sẽ được thực hiện ngay lập tức khi có xác nhận chính thức từ chủ sở hữu dữ liệu.

Tổng kết lại, mọi thông tin quý khách cung cấp khi sử dụng dịch vụ vận chuyển quốc tế tại Quý Nam đều phục vụ mục tiêu tối thượng: Nhanh chóng – Chính xác – Hiệu quả. Chúng tôi cam kết sử dụng dữ liệu đúng mục đích, minh bạch và an toàn, mang lại sự an tâm tuyệt đối cho quý đối tác.